Tabela | |||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
ABK | Help Desk | ||||||||||
Campo | Tipo | Tamanho | Decimal | Titulo | Formato | Validacao | F3 | Contexto | Lista | Condicao | PYME |
ABK_FILIAL | C | 2 | 0 | Filial | S | ||||||
ABK_NRCHAM | C | 10 | 0 | Chamado | @! | At310VldCh() | ABL | S | |||
ABK_SEQ | C | 2 | 0 | Sequencia | @! | At310VldCh() | S | ||||
ABK_CODCLI | C | 6 | 0 | Cliente | @! | At310VlCli() | SA1 | S | |||
ABK_LOJA | C | 2 | 0 | Loja | @! | At310VlCli() | S | ||||
ABK_NOMCLI | C | 30 | 0 | Nome Cliente | @! | V | S | ||||
ABK_CODTEC | C | 14 | 0 | Atendente | ExistCpo( "AA1" ) | AA1 | S | ||||
ABK_NOMTEC | C | 30 | 0 | Nome atenden | @! | V | S | ||||
ABK_ORIGEM | C | 1 | 0 | Origem | @! | Pertence( "1234" ) | 1=Chamado;2=Redirecionamento;3=Reminder;4=Agrega conhecimento | S | |||
ABK_TEMPO | C | 7 | 0 | Tempo Atend. | 9999:99 | S | |||||
ABK_DINISC | D | 8 | 0 | Data Inicio | R | S | |||||
ABK_HINISC | C | 5 | 0 | Hora Inicio | @! | R | S | ||||
ABK_CODPRB | C | 6 | 0 | Ocorrencia | @! | ExistCpo("AAG") | AAG | S | |||
ABK_DESCRI | C | 30 | 0 | Descricao | @S40! | NaoVazio() | V | S | |||
ABK_SITUAC | C | 1 | 0 | Situacao | @! | Pertence( "12" ) | 1=Encerrado;2=Em aberto | S | |||
ABK_CODMEM | C | 6 | 0 | Link p/ Memo | @! | S | |||||
ABK_MEMO | M | 80 | 0 | Laudo | @! | V | S |