Segurança do e-commerce: fator decisivo para uma loja de sucesso

Dentre os fatores mais importantes para um e-commerce de sucesso, a segurança merece um destaque especial. Por isso, separamos alguns elementos que você deve destacar para garanti-la e deixar claro que se preocupa com isso para o seu cliente:

Invista nos selos de segurança e certificação

O certificado digital SSL é muito importante para garantir a segurança e a confiabilidade de todas as transações ocorridas na sua loja virtual.
Contudo, saiba que não bastará ter o certificado na sua loja virtual e não deixá-lo visível. Por isso, deixe um espacinho na sua página reservado para expor os selos de segurança e certificação.

Deixe os dados da sua empresa à vista

Disponibilize os dados da sua empresa como CNPJ, razão social, endereço da sede, caso possua, entre outros. Até mesmo o fato de ter um telefone para contato que não seja um 0800 já garantirá maior sensação de segurança para o seu público consumidor.

Política e termos da loja virtual

Reserve também uma seção especial na sua loja virtual para expor as politicas de compra, troca e pagamentos de forma clara e transparente,
bem como os termos de serviço da sua loja online. Quando você deixa claro para o seu consumidor que conhece e respeita os direitos dele, ele
se sente mais seguro para comprar com você.

Resumindo, investir em seurança é investir em autoridade no mercado em que atua.

Ainda não tem uma loja virtual?

Então entre em contato e tire suas dúvidas...

Fernando Bueno

Fernando Bueno

Consultor em FB Solutions
Sou consultor na área de implantação de sistemas ERP, com experiência na análise e implantação de projetos de sistemas, configurando a estrutura do software, capacitando usuários-chaves, ministrando treinamentos e workshops.

Atuando em diversos mercados desenvolvendo e implantando e sistemas gerenciais, sistemas e sites web e ecommerce.
Fernando Bueno

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