No módulo Financeiro, ao tentar realizar a transmissão de boletos pela FINA710, ocorre a mensagem pelo Monitor de Pendencias: Erro CPF/CNPJ Beneficiário Inválido!
Isso pode gerar dúvidas e preocupações sobre como resolver essa ocorrência.
Causa do Erro
Esse incidente ocorre porque no cadastro dos bancos e clientes envolvidos na transmissão, não há o CPF/CNPJ cadastrado.
Solução do Erro
Para solucionar essa ocorrência, é necessário realizar os seguintes passos:
1. Acessar o cadastro de banco e cadastrar o CNPJ da agência ao qual você tem conta pagadora/recebedora A6_CGC.
2. Acessar o cadastro do cliente e informar o CPF/CNPJ do cliente A1_CGC.
3. Realizar novamente a transmissão e validar no Monitor se a mensagem não é exibida mais. ![[IMG_2]](http://www.fbsolutions.com.br/wp-content/uploads/2025/10/resolução-de-erro-de-cpfcnpj-beneficiário-inválido-na-transmissão-de-boletos-protheus-2.png)
Referências adicionais
Para mais informações sobre a configuração e funcionalidade do Novo Gestor Financeiro, você pode consultar o seguinte artigo: Cross Segmentos – Backoffice Linha Protheus – SIGAFIN – FINA710 – Configuração e Funcionalidade do Novo Gestor Financeiro Protheus
Fernando Bueno
Atuando desde 2005 no mercado de tecnologia, desenvolvendo e implantando e sistemas gerenciais, sistemas e sites web e ecommerce.
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