Ao acessar o Novo Gestor Financeiro, você pode encontrar a mensagem de erro “FINA710REST A Configuração da porta multiprotocolo não está habilitada no ambiente. Verifique a configuração para o uso do Novo Gestor Financeiro” ou “HELP – Ambiente incompatível – Ocorrência – Porta multiprotocolo não está habilitada no ambiente!”. Isso ocorre devido à falta de configuração da porta multiprotocolo no ambiente.
Identificando o Problema
O problema está relacionado à falta de habilitação da porta multiprotocolo no arquivo appserver.ini. Isso impede o funcionamento correto do Novo Gestor Financeiro e da aplicação Empréstimo.
Solução
Para resolver o problema, é necessário habilitar a porta multiprotocolo no arquivo appserver.ini. Isso pode ser feito adicionando a tag MultiProtocolPort com o valor 1 no arquivo.
[Drivers]
MultiProtocolPort=1
Exemplo de Configuração
Abaixo, você pode encontrar um exemplo de como a configuração deve ser feita.
![[IMG_1]](http://www.fbsolutions.com.br/wp-content/uploads/2025/10/erro-de-configuração-de-porta-multiprotocolo-no-novo-gestor-financeiro-protheus-1.png)
Documentação Adicional
Para obter mais informações sobre o Novo Gestor Financeiro e a configuração da porta multiprotocolo, você pode consultar as seguintes fontes:
Novo Gestor Financeiro – (FINA710 – SIGAFIN)
Application Server – Porta Multiprotocolo
Referências adicionais
Se você tiver mais alguma dúvida ou precisar de ajuda adicional, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar. Protheus
Fernando Bueno
Atuando desde 2005 no mercado de tecnologia, desenvolvendo e implantando e sistemas gerenciais, sistemas e sites web e ecommerce.
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