Integração do ERP Protheus com o Serasa

Olá pessoal, tudo bem?

Neste artigo vamos falar sobre um assunto muito procurado que é a integração do ERP da TOTVS com o Serasa.

Integrar as duas ferramentas pode ser um diferencial importantíssimo na hora de fazer melhores vendas ou vendas menos arriscadas.

Abaixo vou mostrar quais funcionalidades estão disponíveis no webservice do Serasa, de acordo com a documentação do webservice do Serasa:

Autenticação

Criação de rotina de autenticação com os devidos testes e interações iniciais com o setor técnico do SPC Serasa

Operação: buscarPJ

Descrição: Executa uma busca de pessoa jurídica utilizando os parâmetros da requisição.
Exibir a ocorrência na tela e gravar a última consulta em tabela

Operação: buscarPF

Descrição: Executa uma busca de pessoa física utilizando os parâmetros da requisição.
Exibir a ocorrência na tela e gravar a última consulta em tabela

Operação: listarProdutos

Descrição: Retorna os produtos disponíveis para consulta.
Existirá uma tela que se abrirá no sistema, para lista o resultado da consulta

Operação: detalharProduto

Descrição: Retorna os detalhes sobre um determinado produto, caso esteja disponível para consulta pelo operador.
Essa operação é semelhante à operação “listarProdutos”; entretanto, aplica-se a um produto específico.
Utilizando o item anterior, será possível abrir o detalhe do produto

Operação: consultar

Descrição: Executa uma consulta a um determinado produto.
Função que será utilizada para consultar um produto específico

Operação: consultaComplementar

Descrição: Retorna os detalhes de uma consulta complementar de sócios de empresas caso seja permitida após o retorno da consulta principal.
Essa operação é semelhante à operação consultar, entretanto aplica-se a produtos específicos para consultas complementares.

Operação: incluirChequeLojista

Descrição: Incluir registro de CHEQUE
Tela para inclusão de registro de Cheque

Operação: listarBanco

Descrição: Retorna uma lista das instituições bancarias aceitas pelo SPC Brasil.

Operação: listarMotivos

Descrição: Retorna uma lista com códigos e nomes de motivos de inclusao de cheques.

Operação: incluirSpc

Descrição: Incluir um registro de SPC

Operação: listarNaturezaInclusao

Descrição: Retorna uma lista com códigos e nomes de naturezas de inclusão de registro spc.

Operação: listarMotivoExclusao

Descrição: Retorna uma lista com códigos e nomes de motivos de exclusão de registro spc.

Operação: listarTipoDevedor

Descrição: Retorna uma lista com códigos e descrições de tipo de devedor de registro spc.

Operação: excluirSpc

Descrição: Exclusão lógica de um registro spc.

No entanto, existia uma solução padrão do ERP Protheus, mas ela foi descontinuada.

https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360017783691-MP-FAT-Notas-sobre-o-uso-da-consulta-ao-SERASA-no-Microsiga-Protheus

No entando ainda há uma integração, pelo que consta na documentação oficial de uma rotina Serasa – Processos (FINA770) possibilita a integração da base de dados de títulos do Protheus com o serviço PEFIN da empresa Serasa Experian

https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=496804345

Desta forma, sabendo que existe a documentação do webservice disponível e sabendo também que o ERP é flexível e customizável, vale a pena pensar em criar estas rotinas de interação no seu sistema.

Caso precise desta funcionalidade em seu sistema, fale com a gente.

Fernando Bueno
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Fernando Bueno

Consultor em FBSOLUTIONS
Sou consultor na área de implantação de sistemas ERP, com experiência na análise e implantação de projetos de sistemas, configurando a estrutura do software, capacitando usuários-chaves, ministrando treinamentos e workshops.

Atuando desde 2005 no mercado de tecnologia, desenvolvendo e implantando e sistemas gerenciais, sistemas e sites web e ecommerce.

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